Konflikttheorien
CAS Transkulturelle Kommunikation & Mediation
Grundlagen transkultureller Mediation
Start: 07.03.2025
Zertifiziert von:
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Details zum Kurs
Der Zertifikatskurs vermittelt praktische Methoden für eine konstruktive Konfliktbearbeitung:(1) das präventive Umgehen mit schwierigen Situationen und (2) das Sichern von tragfähigen Beziehungen in oder nach einem Konflikt. Wobei „transkulturell“ national und ethnisch, aber genauso auch organisatorisch, fachlich oder sozial verstanden wird.
In diesem Kurs erwerben Sie Methodenkompetenz für Konfliktprävention und Mediation unter Berücksichtigung transkultureller Kompetenzen.
Dieser CAS ist auch das Einstiegsmodul für die Gesamtausbildung 'Mediator*in FSM'.
- Start: 07.03.2025
- Abschluss: Certificate of Advanced Studies (CAS)
- ECTS: 20
- Dauer: 3 Monate
- Abschlussarbeit: Gruppenprüfung und Reflexionsarbeit
- Ort: Luzern
- Studienbeitrag: 7’900 CHF
- Basismodul der Ausbildung Mediator*in FSM
- Basismodul des MAS Transkulturelle Kommunikation & Mediation
- Wahlmodul in allen Masterstudiengängen des IKF
Warum Transkulturelle Kommunikation & Mediation studieren?
Dieser Kurs ist für Sie geeignet, wenn Sie beruflich oder privat in schwierigen Situationen zwischen Parteien mit unterschiedlichen Hintergründen vermitteln wollen oder müssen. Sie lernen systemische, kulturübergreifende Methoden anzuwenden und diese mit ihren eigenen persönlichen Stärken zu verbinden. Dabei passen Sie das Setting der klassischen europäischen Mediation kultursensibel an und integrieren Mediationstechniken aus anderen Kulturkreisen in die europäische Mediation.
Unsere Absolvent*innen sind ebenso angehende Mediator*innen wie auch Führungskräfte oder andere Personen, die diese Fähigkeiten im Rahmen ihrer Organisation oder ihres Berufs anwenden wollen.
Studienleitung & Dozierende
Alle Dozierenden finden Sie im Lehrplan.
Kursinhalt
Alle Inhalte und Details dazu finden Sie im Lehrplan.
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Erfahrungsberichte & Feedback
Was sagen unsere Studierenden zu diesem Kurs?
«In meinem Beruf bei einem international tätigen Unternehmen habe ich immer wieder mit Personen mit anderem kulturellen Hintergrund zu tun und komme mit kleineren oder grösseren Konflikten in Kontakt. Aus diesem Grund habe ich mir eine Weiterbildung gesucht, die mir hilft, mit diesen Situationen in Zukunft besser umgehen zu können. (…) Einerseits helfen mir die gelernten Modelle, Probleme in der Kommunikation zu erkennen und damit umzugehen. Andererseits versuche ich, wertungsfreier zu kommunizieren und bewusster die Interessen meiner Arbeitskollegen abzuholen. Dadurch schaffen wir es (oft), schneller auf einen gemeinsamen Nenner zu kommen.»
Claude Baumgartner, Absolvent CAS Transkulturelle Kommunikation & Mediation und CAS Vertiefung Mediation 2022 am IKF
"Die wertschätzenden Methoden der Mediation sowie die grundlegende Haltung hilft den Menschen Konflikte offen und frühzeitig anzusprechen, gegenüber anderen Positionen Verständnis aufzubauen und sich dadurch selbst wohlzufühlen. Diese Atmosphäre führt zum gegenseitigen Helfen, im offenen Dialog oder eben in einem Wir-Gefühl – was das Stressempfinden stark reduziert. Ich glaube fest daran, dass diese mediative Haltung das Zusammenleben vereinfacht und gleichzeitig die positiven Erlebnisse multipliziert."
Flavian Angst, Absolvent CAS Transkulturelle Kommunikation & Mediation, CAS Vertiefung Mediation sowie Online CAS Transkulturelle Kommunikation am IKF
"Die Vermittlertätigkeit brauchen wir tagtäglich in unserem Beruf in verkürzter Version: Wir haben immer mit ernsthaften Konfrontationen zu tun, in denen wir Konfliktmanagement einsetzen müssen, um im Moment zu deeskalieren, schnelle Lösungen zu finden und Wirkung zu erzielen. Für weitere, nachhaltige Lösungen müssen sich die Personen diesen Problemen selber stellen."
Roger Huber, Polizist, Absolvent CAS Transkulturelle Kommunikation & Mediation und CAS Vertiefung Mediation am IKF
"Vielseitige Überlegungen wurden angeregt und mein Horizont hat sich erweitert. Es half mir, Interessen und Bedürfnisse des Menschen und seine Motive noch besser zu verstehen und ihnen mehr Aufmerksamkeit schenken."
Evrim Yilmaz, Fachpsychologin für Psychotherapie in einer Praxis, Absolventin CAS Transkulturelle Kommunikation & Mediation und CAS Vertiefung Mediation am IKF
"Wir hatten diesen Abend eine längere Besprechung. Ich habe mein Erlerntes heute Abend angewendet (GFK, NLP etc.) und war absolut erfolgreich! Wir können mit unserem Kunden wieder auf einer „normalen“ Ebene sprechen und weiter verhandeln. Er hat meine Gesprächsführung und Inputs sehr geschätzt.
Ich möchte Euch hiermit nur mitteilen, dass die Zeit, welche ich am IKF aufgewendet habe, nicht nur aus Theorie bestand, sondern auch effektiv praxistauglich ist und ich überzeugt bin, den richtigen Weg eingeschlagen zu haben. An dieser Stelle einen herzlichen Dank an Euch meinerseits."
Alex M., Absolvent CAS Transkulturelle Kommunikation & Mediation am IKF
FAQs
Alle Angaben zu den Kursorten der einzelnen Tage finden Sie im Lehrplan.
Solange der Kurs noch nicht als „ausgebucht“ auf unserer Webseite gekennzeichnet ist, sind in der Regel noch Plätze frei. Es kann aber sein, dass es bereits viele provisorische Anmeldungen gibt. Wenn Sie unsicher sind oder noch etwas Zeit für Ihre Entscheidung zur Anmeldung brauchen, dann fragen Sie zum Anmeldestand am besten gerne bei uns nach, entweder telefonisch (+41 41 211 04 73) oder per E-Mail (info@ikf.ch).
Es kann immer wieder vorkommen, dass man aus beruflichen oder privaten Gründen einen Kurstag nicht wahrnehmen kann. Bitte sprechen Sie geplante Absenzen mit uns ab. Wir finden dann gemeinsam mit Ihnen eine Lösung wie der verpasste Kursinhalt von Ihnen nachgeholt werden kann (z.B. Aufzeichnung der online Kurstage).
Wenn Sie das Interesse und die Bereitschaft haben, sich persönlich weiterzuentwickeln und mithilfe unserer praxisorientierten Weiterbildungen wachsen möchten, dann sind Sie bei uns am IKF herzlich willkommen.
Grundsätzlich wird für die Teilnahme an einem Zertifikatskurs (CAS) ein Abschluss einer Hochschule (Universität oder Fachhochschule) oder der höheren Berufsbildung (Höhere Fachschule HF, Eidg. Diplom oder Eidg. Fachausweis) sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung vorausgesetzt.
Da jeder Bildungsweg individuell ist, prüfen wir selbstverständlich auch Anmeldungen im «sur Dossier»-Verfahren. Über die definitive Zulassung entscheidet die Studienleitung.
Wir beraten Sie gerne!
Wir sind für Sie jederzeit unter info@ikf.ch per E-Mail oder telefonisch unter +41 41 211 04 73 erreichbar. Oder buchen Sie einen Beratungstermin! Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Ihr IKF-Team
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Studienberatung
Janine Wigger Sidler
janine.wigger@ikf.ch
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